Erinnerungsschreiben Finanzamt
Sollten Sie ein Erinnerungsschreiben vom Finanzamt erhalten haben, in dem gesagt wird, dass bisher keine Erklärungen beim Finanzamt eingegangen sind, können die folgenden Schritte helfen:
Voraussetzung:
Die Erklärung wurde erstellt und übermittelt, erst dann wird eine TransferTicket-Nummer erstellt.
Vorgehen Feststellungserklärung:
- Öffnen Sie die übermittelte Feststellungserklärung
- Oben Rechts erscheint ein grau hinterlegtes Feld
- Notieren Sie die TransferTicket-Nummer
- Melden Sie sich mit der jeweiligen TransferTicket-Nummer bei dem zuständigen Finanzamt und geben Sie diese Nummer durch.
- Falls der Sachbearbeiter vom Finanzamt die Erklärungen (unter den Transfer Tickets) nicht auffinden kann, sollte der ELSTER-Beauftragte im Finanzamt kontaktiert werden.
- Falls die Erklärung weiterhin nicht auffindbar ist, sollte der ELSTER-Beauftragte ein Ticket an die nächsthöhere Support-Instanz im Bundesland erstellen.
- Es gibt hierzu eine interne Anweisung bzw. ein Supportkonzept im jedem Finanzamt.
Vorgehen Übertragungsprotokoll:
- Öffnen Sie die übermittelte Feststellungsklärung
- Gehen Sie auf den Reiter Dokumente
- Öffnen Sie das Übertragungsprotokoll
- Am linken Rand erscheint die TransferTicket-Nummer
Hinweis: Gemäß unseren Richtlinien können wir Ihnen nach der Übertragung Ihrer Erklärung und Erhalt einer TransferTicket-Nummer vorerst keine weiteren Unterstützungsleistungen anbieten.
Das graue Feld erscheint ab dem Reiter “Elster abgeschlossen”, wird eine Feststellungserklärung nochmal im Status zurückgesetzt, verschwindet das graue Kästchen wieder.